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如何生意長青?OYO2.0強帶團能力讓業主穩賺

來源:長江云 作者:于小燕 人氣: 發布時間:2019-11-07
摘要:依托創新科技和人才,OYO酒店對中小單體酒店進行整合,為其提供品牌化改造、運營管理、收益管理等全棧式服務,這也使得OYO迅速收編國內1.3萬家酒店,躍居成為中國最大的單品牌酒店。
如何生意長青?OYO2.0強帶團能力讓業主穩賺
 
在中國酒店產業的“鄙視鏈”中,單體酒店一直是底層的弱勢群體。
由于缺乏標準化、品牌化,勢單力薄的單體酒店長期陷入運營、成本、技術等資源受限的困境,客源受連鎖品牌擠壓,效益更是“看天吃飯”。如何拓展穩定客源,讓生意長盛不衰,是每一個業主急需解決的難題。
依托創新科技和人才,OYO酒店對中小單體酒店進行整合,為其提供品牌化改造、運營管理、收益管理等全棧式服務,這也使得OYO迅速收編國內1.3萬家酒店,躍居成為中國最大的單品牌酒店。
引人注意的是,在OYO提供的一攬子服務中,團客資源的導流是一大亮點。具體來說,OYO酒店對酒店重新定位,“對癥下藥”,為酒店引入旅行社、企業客戶、會務機構等流量,通過團客為旗下酒店穩定客源,切實提升收益。
這一能力在2.0戰略下得到顯著增強。OYO2.0百日戰績顯示,依托專業的銷售團隊,來自協議客、團客的入住率較1.0酒店翻了一番。
 

 
“對癥下藥” OYO一店一策帶來明顯提升
食全氿美位于武漢市青山區和平大道,是一家近10年“高齡”的獨棟單體酒店,擁有100間客房,餐廳可容納上千人進餐。雖然酒店位于江灘邊,但地理位置相對偏僻,距離文化中心武昌和經濟中心漢口都過于遙遠,酒店的經營狀況不算好,一直是穩中微降。
“反正不會更差,”眼看生意慘淡,喻老板決定尋求專業外援,去年年中,她把酒店加入OYO。
針對食全氿美的特殊情況,OYO制定了專項方針。結合強接待能力,駕車交通便利、以及周邊遍布武鋼等大型國企的現狀,OYO酒店的運營團隊和Sales團隊重點加強企業客戶及旅行團的開拓和維護,將食全氿美打造成相應的接待中心,提升知名度和入住率。
經過近一年的運營,食全氿美的經營狀況有了明顯提升。數據顯示,今年5月份,酒店的入住率達到了80.18%,相比去年同期55.19%提升了25%。
出于過往的愉快合作,喻老板于9月底把酒店轉為2.0。僅僅一周時間,OYO帶來的團客訂單就貢獻了超過50%的入住率。
作為OYO的“老粉絲”,南昌的鄒大哥也經歷了淡季營收遠超旺季的稀奇事。
他開的錦萱賓館緊鄰南昌深圳農產品中心批發市場,在市場淡季,沒了散客流量,如何拉客源帶提升,成了盈利關鍵。鄒大哥覺得,自己心有余而力不足,“能多做五個十個那就不得了了,”專業的事還得專業的來,考慮再三,他決定把挑戰交給OYO。
數據顯示,本該是淡季的三四月,OYO帶來的大量旅行團直接拉動入住率和收入走高,貢獻了超七成的入住率,營收也遠超一二月旺季。其中錦萱2019年3月的總營收近十萬元,為1月的近三倍。
 
旅游市場火爆 2.0帶團能力持續增強
相關統計顯示,國內文化和旅游市場潛力不斷釋放,近年來的旅游增速基本保持在10%左右,在全球化背景下,以旅游為抓手帶動消費增長,雙重利好使得旅游市場的熱度持續升高。
在剛剛結束的國慶假期,綜合各地文化和旅游部門、通訊運營商、線上旅行服務商數據,經文化和旅游部綜合測算,2019國慶七天全國共接待國內游客7.82億人次,同比增長7.81%;實現國內旅游收入6497.1億元,同比增長8.47%。
作為旅游產業鏈的重要一環,酒店業保持穩健上升態勢,2.0的3000多位酒店業主也在OYO的賦能下享受“高速快車”紅利。
如何利用旅游資源最大化提升業務,武漢城市群負責人羅雯雯有自己的方法論,她總結出一套城市圈聯動策略,加大武漢團隊與鄂西圈旅游城市之間的溝通和配合,把從武漢出發及落腳的旅行團引入到OYO酒店,既能提升武漢區域的酒店入住率,也帶動了周邊城市OYO酒店的業績。
 “來了好幾個團,一下子接了好多人,一個月帶來好幾萬。正好我們房間多,要求夠,80間房有60多個都是標間,價錢不算高,衛生、服務各方面又比其他家好。” 回憶起滿載客人的旅游大巴,鄒大哥還有些激動。與此同時,國慶期間不間斷的旅行團也讓錦萱的生意穩中有升。
事實上,基于1.0時期積累的優勢,OYO 的帶團能力在2.0戰略下得到顯著增強。OYO2.0百日戰績顯示,依托專業的銷售團隊,來自協議客、團客的入住率較1.0酒店翻了一番。
 

責任編輯:于小燕
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